Отмечал в ресторане день рождения в апреле 2012 года. 1. Пришел на день рождения, пришли гости, а работники ресторана стали выставлять на стол еду сверх оговоренного при предзаказе (предоплате).
2. Поставили на стол вино, превышаюшее оговоренную стоимость в 2 раза (не предупредив).
3. Обещали работающий телевизор и караоке, ни то ни другое не работало.
4. Обещали надуть шарики, не надули. Зачем обещали!?
5. К вечеру (23.30) гостей стали спрашивать "Вы уже собираетесь, а то нам ресторан надо на охрану ставить"
6. В середине праздника отключили вентиляцию, на вопрос что случилось получили ответ "не работает..."
7. Счет не соответствовал предзаказу. Работник ресторана все время предлагала кому-то позвонить и что-то решить (т.к она такие вопросы не решает)
Да, интерьер в ресторане хороший, кухня вкусная, парковка удобная, работники гостеприимные, но все вышеперечисленное.....
Вообщем благодаря стараниям ресторана стоимость +30% от оговоренного. Не пойду туда больше недавно праздновли там свадьбу. очень вкусная еда. музыка, и очень понравилось оформление зала воздушными шарами которое предлагает реторан. Соотношеие цена-качество-красота - соблюдено! супер! молодцы! отдельное спасибо Владимиру(директору.) 23.09.05 Спасибо за прекрасный вечер вкусные блюда прекрасная атмосфера Неоднократно посещал данный ресторан с друзьями и семьей и всегда оставался довольным. Очень вкусная европейская кухня и адекватные официанты, красивый банкетный зал и живая музыка. Если хотите хорошо провести время я советую Вам именно Serafina. За свою жизнь столько мест посетила что могу рецензии писать. Для любителей кавказской кухни могу сказать-отличное сочетание качества еды, обслуживания и цен! Это не VIP место, но оно на это и не претендует! Часто хожу туда с друзьями и ни одного негативного отзыва не слышала! А у кого нет вкуса-лучше ничего не пишите, чем ерунду и кливету. 13071308 [1309] 13101311