Отзывы

Непрофессиональное отношение к гостям со стороны менеджера. Полнейшее незнание официантом ассортимента меню, при заказе одного вина из главного меню (кстати, без печати и подписи) нам принесли другое в 2 раза дороже, когда мы увидели счет нам объяснили, что заказанного нами вина уже давно нет в наличии и заплатить нам придется. Споры ни к чему не привели даже после того как мы указали на наличие вина «которого давно нет в наличии» в меню, ответа на вопрос почему в меню оно до сих пор значится и почему официант не сказала нам о его отсутствии, а принесла другое мы так и не получили. Когда нам дали книгу отзывов и предложений она оказалась без опознавательных знаков и выглядела как пустая тетрадка. Дорогие гости клуба Дума, если не хотите испортить настроение в конце вечера, заказывайте счет в его начале!

28 июля наша свадьба на 70 человек в ресторане «Река Времени» превзошла все наши ожидания. Благодарим всех : зав. производством, официантов, поваров, а особенно директора Евгения, который оказался нашим земляком (жил в городе Измаиле Одесской области). Благодарные гости

Ресторан нахдится проямо в моем доме, вот сегодня решила наконец посетить сие заведение.Интерьер,атмосфера,меню - все понравилось,но так меня еще не обслуживали еше ни в одном ресторане.Официанта не дозовешься,когда расплачивалась насчитали 2 блюда которые я не заказывала аж на 1000 рублей,хорошо что вовремя заметила.Попросила пересчитать,опять принесли не правильный счет,вся канитель длилась минут 40.Когда наконец в счете все было верно,не забирали его еще минут 15.Сама встала, отдала на бар.Ни извинений, ни даже намека, ничего.Просто хамство.И гардеробщик пальто не подал. Испортилось впечатление,очень жаль:(

Прежде чем пойти в ресторан, почитала отзывы - и честно говоря, желание идти отпало - но столик был заказан, народ предупрежден - и менять место встречи было поздно. Собрались подружки-однокурсницы- всего пять человек - поболтать о жизни.Пришли в ресторан - там нас уже ждали. Блюда приносили очень быстро. Шашлык- вкуснятина. Ну, салатик лишний принесли - но и его мы съели:)). К тому же мы так долго копались в меню и никак не могли решиться что-то заказать, то одно говорили, то другое - что неудивительно, что официантка немножко напутала с заказом. Но это нестрашно. Вино вкусненикое - ток странно, что красное было холодным - непривычно как-то. А какие там обалденные хачапури. В общем, от души поели. Поболтали, конечно же:)). Встреча прошла на славу! Вот думаю, что обязательно вернусь в это место в скором времени:)

Заказывали на дом -Отвратительно! Привезли не ролы, а просто вареный рис..... Огромное количество риса на каждом роле!!!!!!! Мало того, так и еще лосось супер тонко порезан и частично не присутствует... обрывки какие то! Даже сфотографировали - обязательно выложим фотки в интернет. Позвонив и предложив решение, что из большого заказа привезите нам хотя бы одну филадельфию - услышали, что наш начальник одобрить это не может и пошли вы далеко и надолго! Вот такое отношение к клиентам!!!!!!!!!!!!!! Никогда больше не мы ни наши знакомые заказывать в тануки НЕ БУДЕМ.

867 868 [869] 870 871