Отзывы
я работаю не далеко от этого ресторана,ну и так как не всегда бывает время да и желание выходить куда-то, мы заказываем еду в офис! это классно! все очень вкусно да и цены вполне приемлемые для ресторана такого уровня. и самое главное очень быстро! Молодцы! удачи и процветания вам!!!
Мы первый раз поситили ресторан, и нам очень понравилось.
Очень уютная обстановка, вкусно готовят.
Единственное, хотелось бы, чтобы ресторан работал до последнего посетителя.
Мы приветствуем что наши гости пишут отзывы, Мы осознаем что работаем в сфере услуг, где гости всегда правы но Мы оставляем право на ответы.
«...Нино все время путала нас с какой то другой парой, Я ей 100 раз говорила,что это не мы и наша другая пара. Но что то не особо она это понимала.»
ответ- Мы всегда коректны к своим гостям, относимся к ним уважительно и работають адекватный персональ.
« Обслуживание в день свадьбы было ужасное на гостью вылили масло от хачапури.»
ответ-Предлогаем посмотреть видеорецепт хачапури (видео находится под текстом)
-«когда пришли опоздавшие гости на них не хватило хачапури,хотя мы брали по 2шт. на человека,а дали они всем по одному.»
ответ-Гости заказали 6 хачапури на 32 человек, это 36 шт. (одинь хачапуры 400гр. делится на 6 шт.-кусков)
-«Половины не было. Когда родственники начали с ними разбираться они утверждали, что стол не оплачен и ничего не знают (хотя стол был оплачен). Нам(молодым) друзья и родственники ничего не говорили в плоть до следующего дня. Гости были голодные.»
ответ- Мы всегда отдоем все что заказанно. Каличество и состав блюдь определяють сами гости, мы советуем что заказать по составу и по количеству, принимають решение ПО КАЛИЧЕСТВУ блюд гости сами.
-«Еще мы заказали стол для обслуги(фотограф,певица и тамада) его не было. Мне об этом сообщили в середине празднования. Я на них накричала и сразу по волшебству накрылся стол.» ответ-Мы связались с с певицей и тамадой и они сами обешали высказать свое мнения.
-«Еду всю забрали и выносили нам из каморки а точнее отдали одну зелень и пару шашлыка,а все остальное "типо" съели.»
ответ-Гости заказали 32 порции шашликов(180гр. -одна порция на человека) на 32 человек, свинину 17 , курициу 12 и семгу 5 порци, не удивительно что осталось только пара шашлика. В Ресторане выносять блюда из кухни.
- «И даже торт гости "типо" съели(такого не бывает вообще на свадьбах).
ответ-Свадебный торт подается в зале, на глазах гостей и раздается им.»
-«Алкоголь на половину пропал.» ответ-Гости сами расчитивають количество алкоголя которого сабой привозять и контролирують его наличие. В слючае недовольство обсуждаем с гостями вопрось и принимаем совместное решение.
-«И еще у них 3 зала где проходят одновременно 3 свадьбы и только два туалета.» ответ- В ресторане два туалета мужской и женский с отдельними кабинками что достаточно по нормативов для 3 залов.
С уважением Администрация ресторана Оровела
Частый посетитель этого ресторана, но никогда не пробовал этот плов, а тут решился, да и акция не помешала(100гр. водки в подарок).Вкусный, насыщенный плов.Советую, не пожалеете.
4 ноября 2011года я и моя жена праздновали 50-летие совместной жизни в ресторане "Очаг Султана". Юбилей праздновали в банкетном зале, который был красиво оформлен. Обслуживание стола было отличное, а персонал был гостеприимен. Была живая музыка. Музыканты, они же и певцы были великолепны. Танцпол не пустовал. Все наши гости отметили хорошие меню и благоприятную атмосферу в ресторане. Администрация ресторана преподнесла нам подарки. Выражаем благодарность администрации, персоналу и менеджеру ресторана Алле за отличное проведение юбилея.
707 708 [709] 710 711 |
