Отзывы
Не плохо. Для банкета - в самый раз. Тихое, спокойное место, недалеко от метро, не дорого. Но так чтобы просто провести вечер - можно подобрать что и получше. Хотя кухня мне понравилась.
Был в ресторане с женой и подругой 02.03.08.
Хотел отметить там день рождения, который будет через неделю, прочитал кучу хороших отзывов в разных местах и приехал туду специально попробовать как там кормят.
Сразу поговорил с менеджером, посмотрел ВИП зал, сказал, что очень нравится и нужно оценить кухню....
И тут началось..
Меню мне понравилось, не очень много блюд, но интересное пиво. Скажу сразу, что про пиво ничего плохого сказать не могу, все понравилось.
Далее - салаты, у меня был из утиной (или куриной) печени с яйцом пашот, очень вкусно.
У подруги был какой-то салат с козьим сыром, тоже очень вкусный. Какой салат ела жена, не помню, но тоже неплохой.
Мы уже начали прикидывать предзаказ на день рождения, но.......
Во первых официантка была абсолютно непрофессиональна, (для тех, кто скажет, что высокий уровень обслуживания нужно искать в дорогих ресторанах, и хорошую кухню тоже, сразу оговорюсь, у меня были разные времена и предпочтения, поэтому я всегда оцениваю обслуживание и кухню согласно цене и классу заведения) Она перепутала абсолютно все заказы, прмичем не просто кто, что заказал (горячее), но и гарниры между блюдами, и забыла кое-что из заказа.
Я заказал одно из фирменных блюд, название не помню, но на странице меню оно первое. Жена заказала баранью ножку с овощами гриль, а подруга - сибас с овощами соте.
Минут через 20 после того как я съел вкусный салат, и облизывался в предвкушении горячего, пришла наша официантка, и сказала, что того, что я заказал, к сожалению нет сегодня (одно из 3-х фирменных блюд)!!!! Ну нет, и нет, но почему нельзя было сразу сказать об этом...Я заказал говядину с печеной картошкой.
Дальше жене принесли ее баранью ножку, которая состояла из трех тонких кусочков мяса, абсолютно холодных с моей холодной печеной картошкой. Ну мы решили не ссориться, всякое бывает... демократично попросили подогреть и поменять гарнир, блюдо унесли.
Да, совсем забыл про закуску к пиву (какое-то там ассорти из печеного сыра, колец кальмаров и еще чего-то) ее принесли уже после бараньей ножки (успешно унесенной и канувшей в лету) Закуска была теплой, мы все трое, изголодавшись, и выпив на голодный желудок по 2-4 кружки пива набросились на закуску, я успел взять одно кольцо кальмара в кляре, и тут подбежала официантка, и с извинением, что в закуску кое-что забыли положить, схватила ее и убежала........
Но я попробовал -таки кальмар, и должен сказать, что из всех которые я ел, а ел я их великое множество, в дорогих и дешевых пивных ресторанах и пабах, этот был самыый жесткий и невкусный.
Дальше подруге принесли рыбу с овощами, как все уже наверное догадались, тоже абсолютно холодную, мы вызвали официантку, предложили ей попробовать рыбу и позвать менеджера, рыбу пробовать отказалась, но менеджер минут через 15 подошел.
Девушка менеджер произвела очень хорошее впечатление, долго отчитывала официантку у барной стойки и извинялась перед нами за ее неопытность и нерадивость, просила нас еще подождать, предлагала поменять официантку, естественно безропотно восприняла мое решение оплатить только пиво и салаты. Уговаривала попробовать еще раз придти перед днем рождения, я сказал, что обязательно еще раз зайду, но естественно ни окаком дне рождения не может быть и речи.
Резюме: Атмосфера действительно оригинальная, хотя лестницу нужно закрыть, во первых дует, во вторых неуютно, как в фойе кинотеатра. Цены они кстати планируют поднимать не далее как 8 марта.
Нормальная пивнуха, пива зайти попить с удовольствием. Нужно менять или учить официантов. В общем, я не исключаю варианта, что мне действительно не повезло, всякое бывает, дерзайте....
Отмечали в этом ресторане свадьбу, снимали только ползала, а ресторан тогда только месяц как открылся. Остались довольны всем! Очень приятные люди! В том числе и гости, не приглашенные на свадьбу, были очень милы и понятливы. Рекомендуем всем!!!
22.07.08 четыре человека из нашей фирмы посетили это заведение в виду близости к расположению иностранных коллег (они проживали в гостинице Космос).
Ожидания были весьма радужные, т.к. выбрали ресторан по хорошим отзывам знакомых. Хотя после наших приключений вряд ли кто-то его теперь посоветует друзьям.
Заказ принимал сам метрдотель, которому на ясном русском языке был сделан конкретный заказ. К двум мясным блюдам он спросил заказ на гарнир. Когда принесли горячее, оказалось, что в одном из них гарнир уже присутствовал. Т.е. дополнительные овощи были заказаны зря.
Закуски изначально не заказывали, но метрдотель предложил заказать несколько разных закусок для всего стола, пока готовят горячее. Лично сделала заказ на 2 тарелки овощного салата и 1 мясную. В итоге принесли: 1 овощную, 1 мясную, 1 сырную тарелку, салат с морепродуктами (по-моему с кальмарами, стоимость которого выходила за пределы 1200 руб). От сырной тарелки после долгих объяснений удалось отказаться. Сначала официант утверждал, что мы это заказали и отказывался забрать блюдо со стола, затем сообщил, что метрдотель сам заказал ее для нас, видя, что мы пьем вино. Но категорически заявил, что в счет это все равно будет включено.
Метрдотеля найти уже не смогли. Нам сообщили, что "он спустился вниз и неизвестно, когда появится".
Вообще вся деятельность метрдотеля сильно напоминала впаривание ненужного дорогого товара. Еле успевали отнекиваться. После принятия заказа он волшебным образом испарился, и все разбирательства велись с обслуживающим персоналом младшего звена.
После продолжительных баталий принесли горячее. Заказывали два грибных супа для наших иностранцев. Вместо грибного принесли куринную лапшу. попытались обсудить это с официантом, в ответ услышали – «вы это заказывали!». После протеста четырех человек объяснение сменилось на "значит грибного не было". Подойти и оговорить с нами изменения в заказе никто не удосужился. Горячее принесли троим одновременно, четвертому, когда тарелки у троих уже убрали.
Десерта не было вовсе. из всей карты присутствовало только мороженое. По поводу оставшегося довольно широкого ассортимента десертов услышали "Сегодня завоза не было!"
Официант при каждой ошибке по нашему заказу не вежливо извинялся, а пытался нам доказать, что мы это заказывали. Метрдотеля нам увидеть не удалось, не смотря на то, что сидели мы в ресторане более двух часов.
Оплачивали счет по банковской карте, после того как карта была возвращена, официантом было настойчиво проговорено, что сервис в счет не входит и книжечку, куда обычно откладывают чаевые, он сразу забрать отказался, положил ее на стол и еще раз повторил "за сервис пожалуйста что-нибудь оставьте". Кстати о счете - в него включили дополнительно какое-то волшебное масло с зеленью, которое никто из присутствующих за столом в глаза не видел. но ругаться из-за 80-ти рублей мы уже не стали. Обрадовались, что сыр хотя бы в счет не включили.
Чаевые оставили соответствующие.
Живу рядом.., хожу к вам.., нравится!
426 427 [428] 429 430 |
