Отзывы

В продолжение вчерашней истории про неудачное посещение кафе "Бенто". К нашему удивлению, сегодня, спустя сутки после неприятного происшествия раздался звонок на мобильный телефон (номер телефона мы оставили в книге жалоб). Звонил директор ресторана. Как выяснилось репутацией они все же дорожат. Были принесены официальные извинения и предложение посетить ресторан ещё раз с целью убедиться, что не все так плохо и это было случайным недоразумением. Нам объяснили, что подобные казусы происходят из-за смены обслуживающего персонала. Слушая подробности испорченного вечера директор был удивлен и возмущен поведением своих сотрудников. Интересным фактом оказалось то, что в процессе разговора он вспомнил нас. Около полугода назад мы ужинали в "Бенто", произошла небольшая неприятность, подошел молодой человек и представился администратором, быстро уладил все проблемы, вежливо извинился и исчерпал конфликт. Оказалось это был директор. Вероятно, если руководство интересуется, положением дел и не боится лично нести ответственность, не все так плохо. Это не значит, что наше отношение к кафе изменилось, но возможно изменится само кафе. Лучше поздно, чем никогда. Извинения приняты. Возможно когда-нибудь и стоит зайти оценить перемены. Надеюсь они будут в лучшую сторону.

Наша свадьба 21.06.2008 прошла успешно! Отдельная благодарность за помощь в организации нашего праздника сотрудникам ресторана Крепость и директору Ирине!!! Прекрасный зал, замечательная кухня, хорошее обслуживание, индивидуальный подход и очень дружелюбная атмосфера!! Всем очень рекомендуем этот ресторан для проведения праздников и просто, чтобы вкусно и душевно покушать!!! ;-)))

Была с подругами в суботу вечером. Без предворительного заказа пришли, для нас нашли уютное место рядом камина. Приятный интерьер в темных древесных тонах. Принесли комплемент выно в кувшине, хлеб грузинский, зелен и сыр, было очен приятно и удивительно. Сами заказывали хачапури, цезар, грибы на кеци и др. Очень хорошо посидели. Играла живая музыка. Народ танцовал. Обслуживание также приятно радует, наш официант Коба, оказался приятным человеком, реагировавшим на наши пожелания. Отлично все готовят, особенно салати и мясо. Приятное место для отдыха в компании. Очень рекомендую. Мариана

По поводу отзыва Яковлева Антона я лично разговаривала с ним по указанному телефону и выяснила, что он в новогоднюю ночь в Водолее не отдыхал и подобного отзыва не писал. Для информации все залы первого уровня комплекса были сданы под корпоративные банкеты. В книге отзывов написаны благодарственные отзывы. Так что злопыхатель, написавший отзыв что-то перемудрил. Мы, администрация и персонал Водолея любим свою работу, любим и уважаем своих гостей и ответственно относимся к организации Ваших праздников, как банкетов так и вечеринок. Несмотря на то, что в выходные дни у нас проходят по 8-10 мероприятий: детские утренники сменяют юбилеи и свадьбы и заняты все пять залов мы стараемся сделать Ваш отдых качественным и комфортным. На вечеринках в ночном клубе много молодежи, большинство постоянные гости, которые не первый год отлично проводят время в Водолее. 26 февраля и 6 марта в Водолее состоятся эксклюзивные шоу! Приглашаем Всех! С большим уважением к нашим гостям, заместитель директора Развлекательного Комплекса ВОДОЛЕЙ Никонова Лариса Владимировна, тел.754-00-22

Очень вкусно, уютно, отличное обслуживание! Особенно из меню рекомендую ассорти-пхали, хинкали, все виды хачапури!!! Прекрасное место для приятного вечера. В обед, кстати, тоже очень выгодно ходить сюда, 20% скидка на все меню! Достойное место.

103 104 [105] 106 107